Отзывы клиентов

Сегодня в рамках благотворительного проекта, организованного РО ВОРДИ Самарской области, мы с ребенком были приглашены на прием к врачу-офтальмологу в клинику "Самарская офтальмологическая клиника" по адресу: Самара, ул. Антонова-Овсеенко, 59б.
Заранее до назначенной даты мне позвонила сотрудница клиники с тем, чтобы я выбрала дату и время приема, удобное для меня и моей дочери; поэтому, узнав, что клинику можно посетить в субботу, меня порадовало-супруг смог сопроводить меня и ребенка, не отпрашиваясь с работы. Это огромный плюс.
Меня тревожило обстоятельство, связанное с доступностью посещения клиники  ребенка с ограниченными возможностями(ребенок в инвалидной коляске), который весит более 30 кг. Частично мои сомнения развеяла сотрудница клиники, позвонившая накануне приема. А полностью все сомнения ушли, когда мы подъехали к клинике, и муж "ушел в разведку": шикарный пандус на улице, широкие проемы входной двери и , как говорил Задорнов:"Вдохните поглубже", электороподьемник, на котором и "прокатилась" моя дочь в коляске прямо в приемную клиники. Вуаля, мы на ресепшене. Пока я оформляла необходимые документы, мои дочь с папой находились в зале ожидания, в котором разместились удобные диванчики, детская мебель, игровой уголок для детей, телевизор.  Немаловажно, что посетители клиники приходят в строго назначенное время, а это-дистанция в какой-то степени, что актуально в условиях пандемии COVID-19.
Отношение к клиентам клиники вежливое, были предложены чай и кофе. И вот нас пригласили в святая святых-кабинет врача-офтальмолога, нас принимала доктор Моисеева Наталья Викторовна.
Я понимала в силу своего образования, что Стеше многие обследования недоступны по причине основного неврологического заболевания и наличия фармрезистентной эпилепсии. Но у нашего доктора получилось частично провести обследования на аппарате (авторефрактометрия), а затем провели дополнительные методы обследования(закапали в оба глаза препарат, позволяющий детально обследовать глазное дно). После осмотра и обследования были даны рекомендации. Рекомендованную глазную мазь мы приобрели здесь же, в салоне "Роскошное зрение", где можно приобрести оправы для очков и противосолнечные очки". И это тоже плюс к уже имеющимся преимуществам клиники.
Кроме осмотра, диагностики, обследования и лечения офтальмологических пациентов, клиника предлагает помимо прочего спектр дополнительных мед.услуг:
1. Консультация невролога и эндокринолога.
2. Массаж детский, косметический массаж лица, лечебный массаж и массаж антицеллюлитный.
3. Комплексные курсы лечения офтальмологических проблем.
После приема Стеше подарили воздушный шарик с логотипом клиники(а шарики мы очень любим), оформили дисконтную карту салона "Роскошное зрение", выдали результаты обследования. А ещё огромным бонусом идёт 30% скидка на повторное посещение клиники моей дочери(осмотр, консультация, обследование, в т.ч. и аппаратное), и скидка особая для родителей. Очень приятный и нужный бонус.  А затем сотрудница клиники помогла покинуть мед.учреждение, спустив коляску с дочкой на подъемнике. И вот мы уже на улице, без особых усилий и физических затрат.
Особо хочу подчеркнуть, что комплексный прием врача-офтальмолога (консультация и комплексная диагностика)  был проведен абсолютно бесплатно в рамках благотворительного проекта.
От себя лично и от всей моей семьи хочу поблагодарить доктора Моисееву Наталью Викторовну за чуткое отношение к маленькому пациенту, за проявленное терпение и доброту, за профессионализм. Благодарим также персонал клиники за помощь в   работе с "особенными"пациентами. Особо хочется выразить благодарность председателю РО ВОРДИ Самарской области Екатерине Сеницкой за этот благотворительный проект, в рамках которого появилась редкая возможность обследовать ребенка у офтальмолога в частной клинике на современной аппаратуре и безвозмездно.
Не могу пройти мимо руководства "Самарская офтальмологическая клиника"-очень признательна вам за создание доступной среды, с помощью которой пациенты с ограниченными возможностями могут попасть на прием к профессионалам и получить качественное обследование и обслуживание.

Посещали клинику с ребёнком 6 лет, остались очень довольны начиная девушки с рецепшена кончая врачом, весь персонал уважителен, есть детская игровая комната где ребёнок играл с игрушками, ещё очень удивило что пока ребенок проходил обследование, по соседству взрослое отделение проверили мне зрение бесплатно))) очень всем рекомендую!!!

Прекрасная клиника были на приеме у врача с ребенком 6 лет. все очень понравилось! начиная с приветливой девушки на рецепшене и консультацией врача....  есть игровая с игрушками, Советую всем!!!!

Спасибо Смирницкой Елене Юрьевне за чуткий и профессиональный подход к моему ребенку.Она правильно назначила лечение в результате которого мы обошлись без операции.Очень грамотный и добрый человек.

Спасибо всем сотрудникам "Самарской офтальмологической клиники" за теплый приём. Отдельно хочу поблагодарить Моисееву Наталью Викторовну за подробное и  качественное и обслуживание, в результате которого я начал прекрасно видеть.

Огромное спасибо Смирницкой Елене Юрьевне за профессионализм и чуткое отношение от Наташи и Анюты. Здоровья ей и всему коллективу, процветания клинике и всему коллективу, удачи! Всех благ!

Были на приеме у Смирницкой Елены Юрьевны. В настоящий момент ребенок проходит лечение по поводу слабой миопии. Лечение проходили уже второй раз, первое лечение дало положительный результат. Благодарим специалистов и работников клиники за профессионализм и внимательное отношение к пациентам.

Хочу выразить огромную благодарность оптометристу Рустаму за проявленное внимание! Очень детальный осмотр  и детальная консультация! Понравилась обстановка  в клинике и доброжелательность персонала. При случае — только к вам!

Спасибо врачу Смирницкой Елене Юрьевне за внимание, чуткость и профессионализм. В наше время грамотно поставленный диагноз и правильно назначенное лечение - это очень важно! В данной клинике я все это получила. Огромное спасибо всем работникам, начиная с ресепшена клиники!!!

Большое спасибо! Бегоян Ани за профессионализм, внимательное отношение, чуткость, понимание проблемы клиента. Теперь оптику буду приобретать здесь и посоветую другим.

Выражаю огромную признательность и благодарность всему коллективу за любезность, отзывчивость, которые он оказывает в любой момент.

Хочу выразить огромную благодарность за радушный прием всех сотрудников клиники.
Большое спасибо! Очень бы хотелось, чтобы филиалы таких клиник открывались и в других городах, в частности в Саратове. Мы приехали из г. Ртищево Саратовской области и нам бы хотелось, чтобы филиал был в Саратове.

Спасибо огромное за профессионализм и доброе отношение Смирницкой Е.Ю. Сын Тимофей проходил обследование. Все подробно рассказала, обследовала и дала рекомендации

Была на приёме у Ольги Владимировны,спасибо за профессионализм и доброе отношение. Клиника очень понравилась и не оставила сомнений, куда обращаться по поводу своих проблем со зрением.

Спасибо большое

Спасибо Ольге Владимировне за профессионализм,  терпение и доброе отношение. Результатом проведенной операции я довольна и даже более чем! Спасибо за грамотное разъяснение моих вопросов.
В клинике очень уютно!  Девушки на ресепшене приветливые!
Всем советую.

Была в клинике с сыном. Очень понравился доктор Елена Юрьевна. Внимательная, грамотная. Сразу нашла подход к  ребенку. Все подробно объяснила. И девочки медсестры просто прелесть. Всем рекомендую!

Огромное спасибо за доброе и лояльное отношение Лугачёвой Ольге Владимировне! Настоящий профессионал, наш малыш в надежных руках. Отличная клиника и замечательный подробный сайт. Главное читать внимательно и найдется много ответов.